En la era del teletrabajo, la NOM-037-STPS-2023 se erige como un pilar en México para asegurar que nuestros espacios de trabajo en casa sean seguros y promuevan nuestra salud. 

Ley de home office

La NOM 037 (conocida también como Ley de Home Office) busca prevenir riesgos durante el Teletrabajo, evitando accidentes y enfermedades laborales, garantizando así un entorno laboral óptimo, incluso fuera de la oficina tradicional.

Definición de teletrabajo según la normativa: Forma de organización laboral subordinada que consiste en el desempeño de actividades remuneradas en lugares distintos al centro de trabajo, por lo que no se requiere la presencia física de la persona trabajadora bajo la modalidad de Teletrabajo en éste, utilizando las tecnologías de la información y comunicación para el contacto y mando entre la persona trabajadora bajo la modalidad de Teletrabajo y el patrón.

La NOM 037 STPS aplica para todo México, y aplica a todos los centros de trabajo que cuenten con personal bajo la modalidad del teletrabajo.

¿Cuándo entra en vigor la nueva NOM 037?

Esta norma oficial mexicana entraría en vigencia 180 días naturales después de su publicación en el Diario Oficial de la Federación (DOF). Esta publicación ocurrió el pasado 8 de Junio del 2023.

Por lo tanto la norma 037 ya entró en vigor desde el pasado 5 de Noviembre del 2023.

Las 5 grandes obligaciones de los patronos

En el mundo del teletrabajo, no solo cambian nuestras rutinas, sino también las reglas del juego. 

La NOM 037 STPS trae claridad a este nuevo escenario, enfocándose en garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable desde cualquier rincón que elijamos como oficina. 

Las 5 grandes consideraciones que debes tomar en cuenta son:

  1. Registro Detallado de los Teletrabajadores
  2. Lugares de Trabajo Adecuados
  3. Política de Teletrabajo Claramente Definida
  4. Comunicación y Capacitación Continua
  5. Flexibilidad y Apoyo al Teletrabajador

Veamos en detalle estos puntos clave que todo patrón debe tener en cuenta.

Registro Detallado de los Teletrabajadores

Más allá de lo básico, los patrones deben mantener un registro actualizado de su equipo en teletrabajo, incluyendo detalles como el porcentaje de tiempo dedicado al teletrabajo y el equipo ergonómico proporcionado. 

Este no es solo un listado de nombres, sino un mapa detallado de la modalidad de trabajo de cada empleado.

Lugares de Trabajo Adecuados

No basta con tener una silla y una mesa; los espacios designados para el teletrabajo deben cumplir con estándares específicos de seguridad y salud. 

Esto incluye buena conectividad, iluminación adecuada, y ergonomía, asegurando que cada rincón de trabajo sea un mini santuario de productividad y bienestar.

Política de Teletrabajo Claramente Definida

Cada empresa debe tener una política escrita que no solo toque los puntos legales, sino que promueva una cultura de prevención de riesgos, facilite la comunicación para evitar el aislamiento y respete el equilibrio vida-trabajo de los empleados.

Comunicación y Capacitación Continua

Es fundamental establecer canales de comunicación efectivos que mantengan a todos en la misma página, además de proveer capacitación anual sobre seguridad y salud en el lugar de trabajo.

Flexibilidad y Apoyo al Teletrabajador

La norma reconoce la importancia de la flexibilidad, especialmente para las madres en periodo de lactancia, y establece la necesidad de apoyar la participación de los trabajadores en teletrabajo en las comisiones de seguridad e higiene.

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Estos puntos destacan el compromiso necesario para crear un ambiente de teletrabajo que sea tanto productivo como saludable. 

Al final del día, lo que busca la NOM-037-STPS-2023 es que, aunque trabajemos desde la comodidad de nuestro hogar, nuestros derechos y bienestar estén tan protegidos como si estuviéramos en la oficina.

Checklist de responsabilidades del teletrabajador

El home office nos ofrece la comodidad de evitar el tráfico y trabajar en pijama, pero no olvidemos que con la gran flexibilidad viene una gran responsabilidad. 

Aquí te dejo un resumen de los deberes más importantes como empleado en esta modalidad:

  • Espacios de Trabajo Seguros: Los empleados deben estar dispuestos a verificar que sus espacios de trabajo cumplan con los estándares de seguridad y salud, ya sea mediante inspecciones o autoevaluaciones.
  • Adherencia a Políticas: Es crucial que los empleados sigan las políticas de teletrabajo de la empresa, garantizando así la coherencia y eficiencia en el trabajo remoto.
  • Comunicación de Incidentes: Cualquier cambio o riesgo en el entorno de trabajo debe ser comunicado de manera oportuna a la empresa para mantener la seguridad y salud en el trabajo.
  • Mantenimiento de Equipos: Los equipos y herramientas proporcionados por la empresa deben ser cuidados y utilizados adecuadamente, asegurando su durabilidad y funcionalidad.
  • Protección de la Información: La seguridad de la información es primordial, y los empleados deben seguir las directrices establecidas para proteger los datos y la privacidad.
  • Participación Activa: La capacitación y las reuniones son fundamentales para mantenerse al día y evitar el aislamiento, por lo que la participación activa es esencial.

Recuerda, un buen ambiente de trabajo en casa contribuye a tu bienestar y productividad.

Creando un Entorno de Teletrabajo Seguro y Saludable

Trabajar desde casa no significa comprometer la seguridad y la salud. La NOM 037 hace las siguientes recomendaciones para lograr asegurar un entorno de trabajo óptimo en casa.

Primero que nada, la organización y limpieza son esenciales en cualquier espacio de teletrabajo. Es importante que el área esté libre de elementos innecesarios, con los objetos de uso frecuente fácilmente accesibles y los de uso menos habitual, debidamente almacenados. Esto contribuye no solo a prevenir accidentes, sino también a crear un entorno de trabajo más eficaz.

Una iluminación adecuada y un ambiente confortable son fundamentales para un espacio de teletrabajo productivo. La luz, ya sea natural o artificial, debe evitar el deslumbramiento y proteger contra la fatiga visual, mientras que una temperatura y ventilación adecuadas mantienen el espacio agradable, favoreciendo la concentración y eficiencia.

La ergonomía juega un papel crucial en la prevención de molestias y tensiones. Contar con un escritorio y una silla ergonómicos ayuda a mantener una postura correcta, reduciendo el riesgo de dolencias asociadas a posturas inadecuadas. Los accesorios ergonómicos, como soportes para monitor o teclados especiales, pueden mejorar significativamente la comodidad en el lugar de trabajo.

Finalmente, la privacidad y la capacidad para desconectar son aspectos clave en el teletrabajo. Disponer de un espacio dedicado permite concentrarse sin interrupciones, y es vital establecer límites claros entre el horario laboral y personal, asegurando descansos adecuados y respetando el tiempo de desconexión fuera del horario de trabajo.

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Estableciendo estas bases, se puede garantizar un entorno de teletrabajo que no solo sea seguro y saludable, sino también propicio para mantener una alta productividad y bienestar.

¿Cómo aplicar la NOM 037?

Los patrones pueden contratar  unidades de inspección acreditada y aprobada para verificar que cumplen con la NOM-037-STPS. 

Si todo está correcto, reciben un aval válido por dos años, siempre que no haya cambios.

‍Para saber cuáles son los aspectos a verificar durante la evaluación, por favor revisar la sección 10.3 de la NOM.