NOM-035-SSA3-2012 es una Norma Oficial Mexicana que establece los criterios y procedimientos para la producción, captación, integración, procesamiento, sistematización, evaluación y divulgación de la información en materia de salud en México. Esta regulación es clave para todas las instituciones que forman parte del Sistema Nacional de Salud (SNS), ya que permite unificar y estandarizar los datos que se generan y utilizan en el sector salud.

En este artículo encontrarás un resumen amigable y completo de la NOM-035-SSA3-2012, también identificada como nom 035, norma 035, nom 35, norma 35 o NOM-035-SSA3-2012 PDF. Aquí se presentan de forma clara los puntos clave, estructura y finalidad de esta regulación, todo ello basado únicamente en el texto oficial de la NOM.

¿Qué es la NOM-035-SSA3-2012?

La NOM-035-SSA3-2012 es una norma que busca asegurar que la información en materia de salud sea precisa, oportuna y confiable, para garantizar una correcta planeación, evaluación y toma de decisiones en el sector salud. Está dirigida a todas las instituciones—públicas, sociales y privadas—del SNS que prestan servicios de atención médica en México.

¿En qué consiste la NOM-035-SSA3-2012?

La norma establece los lineamientos para recolectar y manejar datos sobre:

  • Población y cobertura de salud
  • Recursos humanos y materiales para la salud
  • Servicios prestados
  • Nacimientos
  • Morbilidad y daños a la salud
  • Acceso, difusión y uso de la información en salud

A continuación se describen sus puntos principales.

Estructura General de la NOM-035-SSA3-2012

La NOM-035-SSA3-2012 se compone de diecisiete apartados principales, incluyendo definiciones, referencias normativas, abreviaturas, generalidades y aspectos específicos de cada área temática. Además, cuenta con apéndices normativos que detallan áreas médicas, recursos físicos y equipos médicos a reportar.

Objetivo y Campo de Aplicación

El objetivo principal es unificar la forma en que se maneja la información de salud en todo México, de modo que los datos sean útiles para el análisis, planeación y toma de decisiones en el sector salud. Es de observancia obligatoria en todo el país para todos los integrantes del SNS que presten servicios de atención en establecimientos fijos y móviles.

Referencias y Definiciones Clave

La norma referencia otras NOM relevantes sobre el expediente clínico, infraestructura mínima y sistemas de información electrónica en salud, así como define conceptos como alta del paciente, consulta de primera vez, egreso hospitalario, defunción, discapacidad, recursos para la salud y más. Explica cada término de manera que no haya confusiones en el registro y procesamiento de información.

Aspectos Fundamentales de la Norma

1. Producción y Gestión de Información en Salud

Se establece cómo las instituciones del SNS deben recolectar, clasificar, validar y entregar información. También regula la operación del Centro de Inteligencia en Salud (CISalud) que integra y presenta indicadores y estadísticas prioritarias para la toma de decisiones en políticas públicas de salud.

2. Clasificaciones y Estándares

La norma exige el uso de clasificaciones internacionales vigentes, especialmente la Clasificación Estadística Internacional de Enfermedades (CIE), la versión clínica modificada (CIE-MC) y la Clasificación Internacional del Funcionamiento (CIF). La información debe codificarse al nivel de cuatro dígitos, lo que garantiza comparabilidad nacional e internacional.

3. Atributos de Calidad de la Información

  • Oportunidad: Rapidez en la disponibilidad de datos tras el evento.
  • Cobertura: Proporción de la población objetivo captada.
  • Integridad: Compleción del registro de datos.
  • Validez: Correctitud técnica conforme a rangos y valores permitidos.
  • Veracidad: Concordancia con la realidad.
  • Consistencia: Coherencia interna y entre sistemas.

La Secretaría de Salud verifica y supervisa estos requisitos en todos los sistemas y bases de datos involucradas.

Componentes Clave de la Información en Salud

Población y Cobertura

Los datos básicos de población deben estar actualizados y basarse en las proyecciones oficiales del CONAPO. La cobertura se refiere a la cantidad de personas registradas como derechohabientes, afiliadas o con seguro médico privado. Para ello, opera el Padrón General de Salud (PGS), que administra los registros mediante la CURP.

Recursos para la Salud

  • Incluye recursos humanos (médicos, personal de enfermería, técnicos, administrativos), físicos (camas, consultorios, laboratorios, ambulancias), infraestructura (clasificada por la CLUES), equipamiento médico (según el Catálogo del Consejo de Salubridad General), y recursos financieros (presupuesto público y privado dedicado a la salud).

La información de recursos debe ser completa, detallada y ajustarse a los periodos de reporte indicados en la NOM.

Servicios para la Salud

Se deben registrar cada uno de los servicios prestados, ya sean personales (consulta externa, hospitalización, urgencias, servicios auxiliares y de corta estancia) o no personales (protección contra riesgos, promoción y prevención en salud). El registro debe diferenciar entre servicios individuales y comunitarios.

Nacimientos

El registro de nacimientos es obligatorio y debe utilizar el Certificado de Nacimiento correspondiente, elaborado por la Secretaría de Salud. Este certificado es indispensable para obtener el acta de nacimiento y la afiliación provisional a programas públicos; la información debe integrarse mediante el SINAC (Subsistema de Información sobre Nacimientos).

Daños a la Salud

Incluye estadística de morbilidad (enfermedades y lesiones), mortalidad general y fetal. La información se basa en la CIE y debe registrar tanto la afección principal como las secundarias, así como las causas médicas de defunción y todos los factores asociados. La integración nacional se realiza en los sistemas SEED (defunciones) y SINAC (nacimientos).

Flujos y Periodicidad de la Información

La periodicidad de envío de información varía según el tipo de dato. Puede ser mensual, trimestral, semestral o anual, y siempre debe ser entregada en los formatos oficiales y dentro de los plazos que establece la Secretaría de Salud y la Dirección General de Información en Salud (DGIS).

Sistemas y Plataformas Tecnológicas

La NOM-035-SSA3-2012 detalla la utilización de diversas aplicaciones y sistemas, como CISALUD, CLUES, SAEH, SEED, SINAC, SINERHIAS, SIS y otros, los cuales están diseñados para organizar los datos, su recopilación, integración y uso en todo el país.

Privacidad y Confidencialidad

Uno de los apartados importantes de la norma es la protección de los datos personales y la confidencialidad. La norma 035 obliga a cumplir con las leyes relativas a protección de datos personales y transparencia, y prohíbe el acceso, transmisión o almacenamiento no autorizado de la información.

Capacitación y Responsabilidades

La norma destaca la importancia de capacitar al personal que registra, codifica y procesa los datos, para asegurar la calidad de la información y evitar errores que puedan tener implicaciones jurídicas o afectar la toma de decisiones.

Descarga el PDF Oficial de la NOM-035-SSA3-2012

Para consultar el texto completo y oficial de la NOM-035-SSA3-2012 en formato PDF, descarga directamente aquí: Descargar NOM-035-SSA3-2012 PDF

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Quiénes están obligados a cumplir con la NOM-035-SSA3-2012?

Todos los integrantes del Sistema Nacional de Salud que presten servicios de atención médica en establecimientos fijos y/o móviles, tanto del sector público como privado y social, deben aplicar esta norma.

¿Cuáles son los principales componentes de información que regula la NOM-035-SSA3-2012?

La norma regula información sobre población y cobertura, recursos para la salud, servicios para la salud, nacimientos, daños a la salud y acceso, difusión y uso de la información en salud.

¿Qué sistemas o plataformas utiliza la NOM-035-SSA3-2012 para administrar la información?

Entre los sistemas principales están CISALUD, CLUES, SAEH, SEED, SINAC, SINERHIAS, SIS, además de otros subsistemas electrónicos desarrollados por la Secretaría de Salud para distintos tipos de información.

¿Cuáles son las responsabilidades de las instituciones y del personal respecto a la información?

Deben recolectar, validar, procesar, resguardar y entregar la información con base en las especificaciones de la NOM, asegurando su calidad, veracidad y protección conforme a la legislación sobre privacidad y transparencia.

¿La NOM-035-SSA3-2012 regula el expediente clínico electrónico?

No regula directamente el expediente clínico, pero hace referencia a la NOM-004-SSA3-2012, que sí lo establece, y exige el uso de sistemas electrónicos compatibles con los lineamientos definidos en esa norma y en la NOM-024-SSA3-2012.

Conclusión

La NOM-035-SSA3-2012 es fundamental para estructurar y estandarizar la forma en que todas las instituciones de salud del país producen, registran y transmiten la información. Garantiza que los datos sean precisos, accesibles y protegidos, facilitando una mejor administración, planeación y toma de decisiones en la política pública de salud en México.

Recuerda: Este contenido es únicamente informativo y no sustituye la consulta del documento oficial. Para detalles exactos y aplicación técnica, revisa la NOM-035-SSA3-2012 oficial publicada por la Secretaría de Salud.